♦個人での修理依頼品は原則、当社まで修理品を発送して頂きます。その際にかかる送料と修理完了後の返送料金はお客様のご負担となります。
都内₍※₎と千葉県内の一部エリアにある楽器店様、スタジオ様、ライブハウス様は週一ペースで修理品の回収、配送を行っております。
※場所によっては都内であっても回収に伺えない場合が御座います。事前にメールでご確認下さい。
♦修理に出す際に出来るだけ症状や状態を教えて頂くと助かります。
♦修理代金の見積りや、修理完了予定日はあくまでも目安とお考え下さい。潜在的な不良個所が修理完了後のチェック時に発見される事も有ります。
♦修理後不良部品の返却を求めるお客様がいらっしゃいます。勿論返却可能な部品はお返ししていますが、修理時には基板保護の為,、不良部品を破壊して取り除く場合も御座います。
その場合は一部返却出来ない部品もある事を御了承下さい。
♦原型を留めないほどの改造品や自作アンプの修理は御遠慮下さい。
♦使用時に稀に不良症状が出るような品は、症状確認に時間を要する為、常時症状が出ている物よりもお預かり期間が長くなる場合が御座います。
お預かりした時期に関わらず、修理、返送の順が前後する場合が有ることを御了承下さい。
♦当社では国内外のパーツを大量にストックしている他、可能な限り必要パーツを入手して修理にあたっておりますが、どうしてもパーツが入手出来ずまた代替えパーツも用意出来ない場合は修理をお断りする場合も御座います。
海外からパーツを輸入する際は多少修理に時間がかかります事を御了承下さい。